Gerente de Postventa Automoción

En Domingo Alonso Group, un Gerente de Postventa es el líder que marca la diferencia: quien inspira al equipo, impulsa la excelencia y asegura que cada cliente viva la mejor experiencia posible con nuestras marcas.

Buscamos a una persona apasionada, con visión estratégica y energía para liderar la postventa de nuestra marca Citroën en Las Palmas de Gran Canaria.

Aquí no solo administrarás procesos: transformarás el servicio, desarrollarás talento y serás referente de innovación y calidad.

Si disfrutas liderando equipos de alto rendimiento, tomando decisiones con impacto y superando expectativas, este es tu lugar para crecer y dejar huella en la movilidad del futuro.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

• Persona orientada a resultados, con visión estratégica y habilidad para liderar desde la influencia.
• Capacidad para motivar al equipo, mantener su energía alta y acompañarlos en su desarrollo profesional.
• Perfil analítico y resolutivo, capaz de tomar decisiones con datos y experiencia, asegurando la excelencia del área

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

• Diseñar y ejecutar la estrategia de Postventa: Asegurarás que los objetivos se cumplan y que las acciones sean eficientes, innovadoras y centradas en el cliente.
• Liderar al equipo: Serás inspiración y mentor/a, fomentando un ambiente de colaboración, motivación y alto rendimiento.
• Impulsar la excelencia en el servicio: Promoverás una cultura Customer Centric, garantizando estándares de calidad excepcionales en cada interacción.
• Desarrollar el negocio de Recambios: Mejorarás la rentabilidad mediante estrategias comerciales sólidas y consistentes.
• Gestión y crecimiento del talento: Evaluarás, acompañarás y formarás al equipo, preparando a futuros líderes dentro del grupo.
• Seguimiento de objetivos y mejora continua: Analizarás resultados, detectarás oportunidades de mejora y aplicarás soluciones de manera proactiva.
• Control presupuestario: Gestionarás los recursos con visión estratégica, asegurando la eficiencia y la rentabilidad del área..

¿Qué te OFRECEMOS?

• Un rol estratégico de alto impacto dentro de un grupo líder en movilidad en Canarias.
• Formación continua y oportunidades para desarrollar tu liderazgo y tu carrera.
• Entorno innovador y tecnológico, donde tus ideas y propuestas serán escuchadas y valoradas.
• Participación activa en la transformación del servicio y la experiencia de cliente, liderando un equipo que marca la diferencia.